Software Telemerketing - CRM

Il modulo Telemarketing di Nilobit è una soluzione completa e di semplice utilizzo per ottimizzare l‘esecuzione e la gestione delle campagne telefoniche dal punto di vista di produttività e convenienza. Un punto di forza è costituito dalla compatibilità Web. Un reporting esaustivo semplifica la valutazione capillare delle singole campagne.

E' uno strumento dedicato alla gestione e pianificazione delle azioni di marketing e contatto diretto. E’ rivolto al personale commerciale ed agli uffici marketing e nasce come strumento di supporto nella definizione, analisi e monitoraggio delle campagne di direct marketing. Dal profilo del potenziale cliente alla segmentazione del target per la preparazione delle liste fino all'analisi dei riscontri dell'attività.

Il Monitor TeleMarketing di Nilobit, memorizza i Potenziali Clienti, il settore di attività, le note della telefonata, l’articolo  o il prodotto proposto, l’esito della telefonata, la data di richiamo, gli appuntamenti ed i riscontri  degli agenti. E’ possibile il collegamento ai File offerta/preventivo inviati ai potenziali clienti.

Programmi per Telemarketing.